法國預約線上看診:DOCTOLIB 和 QARE 平台

法國第一線上醫療預約平台 Doctolib

在法國生病想要找醫師,有個很方便的平台可以試試:https://www.doctolib.fr/
在這個平台上,可以預約去診療室看診、線上看診、COVID-19 篩檢,或是 COVID-19 疫苗施打等等。

檸檬媽一般都是直接約診療室看診,但因應疫情的關係,也試了線上看診。

在 Doctolib 平台上預約很 user friendly 喔!只要先線上填寫完資料和選擇適合的醫師及時間即可。和一般診療室約診不一樣的地方是,線上看診需要輸入「健保卡號」「付款資訊」(如下圖)。送出之後就會收到 email 確認信。當天只要在約診前15分鐘連上線等待即可(會收到提醒 email 和簡訊)。看完診後在此平台上「我的資料夾(Mes documents)」拿到醫囑,直接到藥局領藥。無論是線上看診或是診療室看診,都要注意該醫師是否有收新病患(有些醫師不接沒看過的新病患,在預約時段跟 motif 那邊才會出示是否收新病患,這時需要打電話和診所預約確認。)

值得一提的是,Doctolib 可以看到醫師會使用的語言喔!

Qare 線上諮詢平台

Qare 只提供線上諮詢看診。Qare 網站:https://www.qare.fr/

主要分四大項目:
1. Consultations 諮詢
2. Carnet de santé 健康冊子
3. Programmes de santé 健康計劃
4. Besoin d’aide 需要協助

另外,這個平台很適合需要緊急諮詢的病患,一般等待時間約為 15 分鐘

在平台上面可選擇
1) 科別
2) 醫師
3) 價錢
4) Secteur*
5) 等待時間

Qare 平台也可以下載醫囑供病人到藥局領藥。另外還提供針對懷孕和兒童早期的健康計劃及營養計劃。

PS. 法國的醫師分屬於「第一領域 Secteur 1 」和 「第二領域 Secteur 2」,其差別在於第一領域的醫師,在無特別條件下(如法定工作時段外初診)會有固定的診金,而第二領域的自由開業醫師有自由定價的權利。

除了 Doctolib 和 Qare,在法國也有像是 Livi 和 Maiia 醫療預約平台。每種平台都有其方便的地方,想要知道更詳細的內容,不妨自己試試看喔!

參考資料:https://www.frandroid.com/android/applications/top-applications/794149_les-meilleures-applications-pour-prendre-rendez-vous-avec-un-medecin-et-teleconsulter